JOUW ROL IN HET KORT
Bespreek met je recruiter hoe het team werkt, wat je verantwoordelijkheden zijn en hoe je wordt ingewerkt.
OVER DEZE ROL
Help jij graag klanten en zoek je graag uit hoe techniek werkt? Als Customer Support Medewerker bij een softwareorganisatie in Almere onderzoek je vragen en storingen. Je leert de systemen kennen met hulp van ervaren collega’s.
WAT GA JE DOEN?
- Softwarevragen beantwoorden en goed doorvragen naar het probleem.
- Technische tickets onderzoeken, oplossingen testen en technische collega’s inschakelen.
- Klanten informeren over de voortgang en terugkerende problemen signaleren.
Het exacte kantooradres ontvang je tijdens de kennismaking.
WAT BRENG JE MEE? Je communiceert helder in het Nederlands, blijft rustig en klantgericht en leert computersystemen snel. Je bent nieuwsgierig, werkt graag samen en hebt technische affiniteit. Ervaring met klantenservice is welkom, maar geen vereiste. Een specifieke technische opleiding is niet nodig.
WAT KRIJG JE?
- €3.000–€3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- Reiskostenvergoeding, sportschoolabonnement, laptop en apparatuur.
- Gezamenlijke lunches en vrijdagmiddagborrels.
- Fulltime, met uitzicht op vast; precieze uren bespreken we.
INTERESSE? Contactpersoon: Daniëlle Timman. Solliciteer via de knop op deze pagina.
ZOEKWOORDEN
CUSTOMER SUPPORT · KLANTENSERVICE · TECHNISCHE SUPPORT · FLEETMANAGEMENT · ALMERE
HET INTERVIEWPROCES
- 1Kennismaking met Recruitment Masters
- 2Kennismaking met het bedrijf
Veelgestelde vragen
Om welk bedrijf gaat het?
Je recruiter vertelt je meer over de opdrachtgever en de vacature.
Hoe verloopt de sollicitatie?
Na je sollicitatie bespreekt de recruiter je ervaring en wensen met je. De precieze stappen stemmen we per vacature af.
Is een cv verplicht?
Nee. Je kunt ook zonder cv solliciteren en je LinkedIn-profiel delen.